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1993年:
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客户管理系统; |
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1994年:
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模拟环境下的计算机电话语音技术产品,电话银行、传真自动回复、电脑话务员加语音信箱;
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1995年:
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全国首创支票电话查询系统。建成了当时全中国最大的语音信息服务台,北京185(现为285)支票电话查询台; |
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1996年:
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CTI应用软件生成平台Voice NT,局用语音信箱、计算机录音系统;
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1997年:
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国内首家自主版权京洲呼叫中心BCC CALL CENTER,中文文本电话语音自动报读系统。
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1998~1999年:
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一系列CALL CENTER应用系统。
包括:移动通信客户服务中心;税务申报、查询、催缴服务中心;
邮政客户服务中心;寻呼台改造成客户服务中心等; |
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1999年:
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与清华大学进行强强联合,向公用事业、电信/有
线电视行业提供专业地理空间资源管理解决方案(GRM)以及
面向公安、消防、急救、汽车救援的调度派遣系统。 |
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2000年:
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推出电力、电信、公共事业、城市应急行业呼叫中心、GIS一体化解决方案。 |
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2001年:
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推出移动GIS产品及解决方案。 |
| 2002年: |
成为美国Intergraph(鹰图)公司大陆区行业总代理。 |
| 2002年: |
在多个行业成功实施大型和超大型GIS工程。 |