3. 北京市工商局海淀分局便民电话系统
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实施单位:北京市京洲计算机有限公司
所获奖项:
联系电话： （010）82692010
联系人：胡海峰
提供服务电话:（010）82691315
提供服务网址:

项目情况介绍:
系统于2001年7月初正式开通，对外提供24小时x7天的自动声讯服务，包括信息查询、传真索取、录音留言及人工等多种形式。系统开通四个月以来，平均每天接入用户电话六、七百个，最高时达1500多个。



4. 浙江省地税局税务催报催缴系统
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实施单位:北京市京洲计算机有限公司
所获奖项:
联系电话： （0571）-7805588-3508
联系人：陈天兴
提供服务电话:
提供服务网址:

项目情况介绍:
受浙江省地税局委托，为杭州、金华、台州、萧山、上虞、瑞安、义乌、长兴、黄岩等十个地市的地税局开通税务催报催缴系统。系统除提供办税业务指南、发票查询、企业信息查询等自助语音功能以外，可按预先设定的条件和时间，自动完成外拨任务，从而有效地提高了税务催报催缴的工作效率，大大降低了人工工作量。于2000年4月实施完毕。 　



5. 中国联通广东省分公司客户服务中心
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实施单位:北京市京洲计算机有限公司
所获奖项:
联系电话： 13005364004
联系人：肖绍刚
提供服务电话:（0754）1001 / （0751）1001 / (0753)1001
提供服务网址:

项目情况介绍:
1999年12月开始，先后为汕头、韶关、梅州三地联通公司建设移动客户服务中心（特服号：1001），提供客户投诉、业务咨询、话费查询、业务受理、话费催缴和其他增值服务。于2000年12月实施完毕。